Ves al contingut. | Salta a la navegació

Eines personals


Sou a: Inici / Notícies / El CETAP-Telecentre programa sessions formatives sobre atenció al client i reunions

El CETAP-Telecentre programa sessions formatives sobre atenció al client i reunions

Els cursos, d'inscripció gratuïta, es faran al llarg del mes d'abril. Aquesta setmana, el cicle Esmorzar dels Divendres oferirà informació sobre els ajuts de l'Ajuntament de la Seu a autònoms
Esmorzars dels Divendres al CETAP-Telecentre
29/03/2016 14:05

El CETAP-Telecentre ha programat per als propers dies i setmanes noves propostes formatives adreçades a l'àmbit professional. La primera és una nova sessió dels Esmorzars dels Divendres, que aquesta setmana està dedicada a explicar la nova convocatòria d'ajuts a autònoms de la Seu. Tècnics de l'Ajuntament urgellenc explicaran qui se'n pot beneficiar i la documentació que cal presentar. La trobada serà aquest proper 1 d'abril a les 10 del matí.

El CETAP també ofereix un curs gratuït de dues hores sobre "atenció i qualitat de serveis al client". Es farà del 4 al 27 d'abril, els dilluns i dimecres, de les 3 a les 5 de la tarda. Entre d'altres conceptes, s'explicarà com s'ha de comunicar i donar a conèixer el producte, l'aproximació al client i els beneficis de la fidelització. El termini per inscriure's a aquesta activitat finalitza aquest dimecres, 30 de març.

D'altra banda, els propers dos dimarts, 5 i 12 d'abril, es farà un curs també gratuït sobre direcció de reunions. L'objectiu en aquest cas és ensenyar a organitzar correctament una reunió de treball, definir els rols de cada assistent, fer una presentació de producte o bé assolir resultats. L'horari del curs per als dos dies serà de les 9 del matí a la una del migdia.

La inscripció per qualsevol de les tres activitats es pot fer a través del telèfon 973355798 o bé al correu .