La Urgell, assistenta virtual de Turisme Seu, avalada pel Premi Talent Digital
El dissenyador urgellenc Juanjo Jarauta, creador d'Snow Estudi Gràfic, ha rebut el guardó en el marc del Pirineu Tech Talk. El nou servei, estrenat aquest estiu passat, permet a visitants i veïns accedir a informació de la ciutat les vint-i-quatre hores del dia
La Urgell, la nova assistenta turística virtual de l'Oficina de Turisme de la Seu d’Urgell, ha estat avalada pel Premi Talent Digital. El dissenyador urgellenc Juanjo Jarauta, creador d'Snow Estudi Gràfic, ha rebut aquest reconeixement per la seva creació amb segell totalment local. Jarauta ha recollit el premi aquesta setmana passada a la cloenda de la quarta Trobada Empresarial d’Innovació Digital de l’Alt Pirineu i Aran (Pirineu Tech Talk).
El guardó reconeix "persones del territori que fan avançar projectes gràcies a la tecnologia". Juanjo Jarauta s'ha mostrat molt content d'haver-lo rebut perquè es tracta d'una creació molt vinculada a la ciutat, de cara a millorar-ne la promoció turística. La Urgell porta el nom de la geganta nova de la ciutat i respon les preguntes dels visitants a qualsevol hora i en el seu idioma. Se li pot preguntar sobre allotjament, restaurants, rutes de senderisme i BTT, itineraris patrimonials, agenda cultural i meteorologia. Per això, també està pensada perquè la facin servir veïns de la ciutat i de la comarca si ho creuen necessari.
La Urgell es pot trobar des d'aquest estiu passat al web de Turisme Seu. En una segona fase, també tindrà capacitat per respondre dubtes a través de les xarxes WhatsApp i Telegram. L’assistenta només fa servir informació oficial de la destinació. Quan no té una resposta, deriva el visitant al personal de l’Oficina de Turisme. Segons ha dit Jarauta, "la tecnologia només té sentit si ajuda la gent que viu i treballa al territori". El creador urgellenc hi afegeix que aquesta eina demostra que "la intel·ligència artificial també es pot fer al Pirineu, en català i coneixent cada camí".
A més a més, actualment el model ja s’està adaptant a d'altres destinacions del Pirineu. PIRINEUia ofereix a ajuntaments, consells comarcals i empreses turístiques la possibilitat de tenir el seu propi agent, amb una demo gratuïta amb dades del municipi fins al 31 de gener de 2027.
