L'Ajuntament de la Seu convoca una reunió urgent amb el CAPAU per incompliments en la concessió de l'atenció a gent gran

L'Ajuntament de la Seu d'Urgell ha anunciat la convocatòria d'una reunió d'urgència, per aquest dimarts mateix, amb la direcció del Consorci d'Atenció a les Persones de l'Alt Urgell (CAPAU) per tractar els presumptes incompliments en l'atenció a la gent gran per part de l'empresa que encara gestiona aquest servei, Lleida Suport Assistencial. La situació l'han denunciat treballadores del servei en el ple municipal d'aquest dilluns al vespre, on han advertit que les mancances ja no només les afecten a elles, sinó que darrerament també afecten alguns usuaris.

Des del col·lectiu asseguren que ara mateix hi ha empleades que fa tres mesos que no cobren i que recentment ja s'han viscut situacions de desatenció, com ara el de dues usuàries que han estat dues setmanes sense servei i una altra que ha estat una setmana sense que ningú anés a casa seva, perquè una treballadora havia agafat la COVID i l'empresa no havia planificat que hi hagués una substituta. Tot plegat, remarquen, passa amb "gent que ja té el rebut pagat per avançat". També s'ha donat el cas, indiquen, de persones que tenen fins a tres cuidadores diferents o bé problemes a l'hora de cobrir les vacances i malestar general per part de la plantilla, que en alguns casos acaba repercutint en la seva vida personal. Per això, consideren que ara mateix els usuaris també es veuen afectats per una situació que ja veuen insostenible.

Per tot plegat, les treballadores han demanat la "intervenció immediata" del servei per part del CAPAU i que no s'esperi més a retirar la concessió a Lleida Assistencial, que actualment està prorrogada mentre s'espera la incorporació de l'empresa pública Sumar. Al respecte, les cuidadores han recordat que en el contracte encara vigent, en un dels punts, s'hi especifica que les institucions que formen part del consorci -l'Ajuntament de la Seu i el Consell Comarcal de l'Alt Urgell- poden procedir a la intervenció del servei si hi ha "incompliments greus imputables al contractista". Alhora, recorden que "no és cap novetat que aquesta empresa ja incomplia les condicions", que ja ho van denunciar ara fa dos anys i que ho van tornar a denunciar ara fa un any, i conclouen que no hi va haver una primera reacció fins que no hi va haver "una carta oficial".

Després d'escoltar aquestes explicacions, l'alcalde de la Seu d'Urgell, Francesc Viaplana, ha manifestat que el que s'ha exposat és "molt greu" i que els "preocupa", si bé apunta que ja eren conscients que el servei de Lleida Assistencial "no funcionava". Per això van iniciar el procediment perquè fos substituïda per Sumar, empresa pública en la qual ara el CAPAU hi té participació mitjançant una acció. Tanmateix, Viaplana ha admès que aquest procés "s'ha allargat massa en el temps" pel que fa als tràmits administratius. Sigui com sigui, el batlle urgellenc lamenta que en aquesta pròrroga l'empresa actual segueix fent incompliments "a l'hora de prestar el servei, que també vol dir pagar les treballadores, que fan un servei excel·lent i, com tothom, no poden suportar una situació de no cobrar a final de mes, i menys en el context actual". Per això, l'Ajuntament estudiarà en la reunió d'avui quines accions pot emprendre, d'acord amb el contracte subscrit, i després n'informarà a les treballadores.

Valoració dels grups

Durant les explicacions de les treballadores, la tinent d'alcalde d'Atenció a les Persones i regidora d'ERC, Marian Lamolla, va assegurar que en aquest temps han parlat amb fins a sis persones diferents per poder cobrir les vacances a les quals feien referència però que tot i això no es va aconseguir que l'empresa hi aportés una solució. Quant al fet que s'hagi prorrogat el contracte malgrat les queixes que ja hi havia hagut, Lamolla ha dit que això va ser així perquè Lleida Suport Assistencial era l'única empresa que s'havia presentat al concurs i, per tant, se li havia de concedir novament.

El vicealcalde de la Seu i portaveu de Junts, Jordi Fàbrega, ha matisat que "aquest és un tema que es gestiona des del CAPAU i des de l'Àrea d'Atenció a les Persones", però igualment considera "preocupant" el que s'ha exposat, perquè "ens havien dit que hi havia casos en què cobraven amb retard, però el que no pot ser és que no cobrin des de l'agost". Fàbrega constata que la realitat objectiva d'ara és que "tenim una empresa que no està complint el que se li ha encarregat, malgrat que el CAPAU sí que li paga" perquè presti els serveis acordats. Alhora, el també diputat ha coincidit a lamentar que la transició cap a l'acord amb Sumar "s'està allargant massa" a nivell burocràtic.

Durant el ple, a l'apartat d'interpel·lacions, la regidora de Compromís Carlota Valls ja es va referir a aquests fets i va denunciar també que "el CAPAU fa cinc mesos que no convoca cap assemblea". Valls va assenyalar que el seu grup ja havia advertit anteriorment, tant als plens municipals com als del Consell Comarcal, de les mancances en el servei d'atenció a la gent gran i lamenta el fet que anys enrere "l’Ajuntament va desmunicipalitzar els serveis socials i va crear amb el Consell Comarcal el CAPAU, que més endavant va externalitzar en Lleida Suport Assistencial l’atenció a la gent gran". La regidora creu que la situació s'ha destapat "per la feina ingent del sindicat i per les resolucions judicials" i ha puntualitzat que també estan en contra del nou contracte amb Sumar, perquè el veuen com "una externalització encoberta".

Alhora, Valls qualifica d'"escàndol i vergonya" que, malgrat tot el que ja se sabia, Lleida Suport Assistencial s'hagi pogut presentar al concurs de pròrroga i se li hagi concedit novament el servei de manera provisional. La també consellera comarcal va acabar indicant que, malgrat l'existència del CAPAU, l'Ajuntament "no es pot desentendre del servei pel fet que el faci una empresa externa". Per tot plegat, insta l'equip de govern a "prendre una decisió fulminant i ràpida".

La portaveu de la CUP, Xènia Antona, ha manifestat el seu ple suport a les reivindicacions de les treballadores, perquè considera que el que estan reclamant és "claríssim" i és que s'intervingui de manera immediata i es retiri la concessió a l'empresa actual. Per això, afirma "no entendre que l'equip de govern no ho tingui clar". Antona creu que aquest és un cas clar de "diner públic que se'n va a una empresa privada que no paga el servei, no dóna el servei als usuaris i no paga a les empleades", amb l'agreujant que "aquest contracte s'està renovant mentre no es pot fer el relleu amb l'empresa pública, que és Sumar". Per la regidora, "sembla mentida que no podem parar aquest contracte i que no es pugui pagar a les treballadores directament". En aquest sentit, la CUP defensa que la solució hauria de passar per "municipalitzar" aquest servei.

Finalment, el regidor no adscrit Àngel Rubio conclou que, amb tot el que s'ha exposat, "l'atenció domiciliària no funciona bé" i que "hi ha unes disfuncions" tant en la situació de les treballadores com en el servei que reben els usuaris. Per això, creu que cal "una revisió del sistema, perquè no es tracta d'obrir una porta o instal·lar unes plaques solars, en què si passen quinze dies o tres setmanes no passa res, sinó que es tracta de persones malaltes, que han de tenir prioritat per sobre de tot". Per això, confia que "l'Ajuntament prendrà el control en l'assumpte".